Schritt 1
a. Im GUI->StorageManagement->MediaManagementServers[richtigen Server auswählen]->[Library anklicken] sehen Sie auf der rechten Seite den Inhalt der Library Config Datei.
Dort kopieren Sie den Wert hinter control: (das ist die SCSI Adresse der Library).
b. Öffnen Sie eine cmd.exe als Admin und wechseln in das Verzeichnis
C:\program files\novastor\datacenter\hiback\tape
c. Geben Sie die Kommandos
hiscsi.exe -stat [SCSI Adresse der Library von oben]
hiscsi.exe -info [SCSI Adresse der Library von oben]
ein. Ist ein Fehler zu sehen ?
Schritt 2 hängt von den Ausgaben ab.
Fall 1: es wird ein Band ohne Barcode angezeigt.
In diesem Fall sollte ein erstes ein Inventory über die Konsole der TapeLibrary erfolgen.
Sollte die Konsole der Tape Library danach immer noch ein Tape ohne Barcode anzeigen,
sollte dieses Band aus der Tape Library entnommen und der Barcode geprüft und
gegebenenfalls erneuert werden.
Fall 2: es werden Adressfehler angezeigt.
In diesem Fall sollten folgende Prüfungen durchgeführt werde:
- der Treiber der Tape Library sollte der Microsoft Generic SCSI sein und das Gerät sollte als "Unknown Changer" angezeigt werden.
- die SCSI Adresse der Tape Library sollte mit der in der Konfig Datei verglichen und gegebenenfalls angepasst werden.