CRC Fehler

Ein CRC Fehler wird meistens in einer der Dateien

C:\program files\novastor\daatcenter\hiback\log\hiserv.logC:\program files\novastor\daatcenter\hiback\log\multiplexer.log

mit folgendem Eintrag angezeigt

… nt_tapeeod(\\.\Tape0[A2B0S0L0]): Datenfehler (CRC-Pr�fung)

Jedes Backup auf Tape muss das Tape auf End-Of-Data positionieren. Das passiert mit einem Skip-to-EOD Befehl an das Bandlaufwerk.
Dieser Basis-Befehl kann aufgrund eines CRC-Fehlers nicht ausgeführt werden.

Ein CRC Fehler ist ein nicht korrigierbarer SCSI Übertragungsfehler.

Er kann auch bei anderen Tape-Operationen wie zum Beispiel nt_write auftreten.

Wenn so ein Fehler sichtbar wird kann man sicher sein, dass es auch unentdeckte Bitfehler gibt, denn der CRC rechnet mod(2), ist also entweder 0 oder 1 und wird dann nicht entdeckt, wenn die umgekippten Bits dieselbe Checksum ergeben.
Es kann also sein, dass die Bitfehler häufiger auftreten, als angezeigt und bereits eine Weile vorhanden sind.

Möglicherweise findet sich in der Eventlog des Backupservers etwas dazu.
Ein Blick dort hinein gibt möglicherweise mehr Hinweise, wie lange und wie oft das Problem auftritt.

Das Problem kann auf der SCSI Strecke (Adapter, Kabel, Chassis) liegen.
Ein Kunde meldete, dass die Parity Fehler erst nach Tausch des Chassis durch den Hersteller der Tape-Library verschwunden seien.

Es kann aber auch auf dem Medium oder in der Drive-Hardware liegen.

Auf alle Fälle muss der Hersteller der Bandlaufwerke bei der Analyse tätig werden.