Fehlercode 0x3c NST_EXIT_INIT

Dieses Problem wurde in der Version 6.4.2 festgestellt.

Das Fehlerszenario:
Backup Server nimmt Backups entgegen und agiert zeitgleich als Backup Client.

Die Fehlerbeschreibung:
Der Backup Job endet nach etwa 10 Sekunden Laufzeit mit dem Fehlercode 0x3c (NST_EXIT_INIT = Client Initialisierungsfehler).

Die Fehlerursache:
Die Job-Überwachung trifft in diesem Fall aufgrund eines Programmfehlers sehr früh die Entscheidung, der Backup-Job sei bereits beendet.

Weitere Informationen:
Der Job selbst läuft, obwohl er bereits im Commandserver als fehlerhaft protokolliert wird, in den meisten Fällen fehlerfrei durch und ist auch per Kommandozeile oder per Hiback User Interface (HUI) restaurierbar, aber nicht über die DataCenter GUI.

Möglicher Workaround:
Bisher wurde der Fehler nur beobachtet, wenn der Job auf dem Backup Server zeitgleich mit Jobs von anderen Systemen, deren Ziel ebenfalls der Backupserver war, gestartet wurde.
Startete man die Jobs zum Beispiel während der Arbeitszeit nach, zeigte sich dieses Problem nicht.
Als möglicher Workaround ergibt sich bis zur endgültigen Behebung des Problems daher die zeitliche Trennung der Jobs, die auf dem Backupserver laufen von denen,
die auf den anderen Clients laufen und den Backupserver als Ziel haben.

Die Fehlerbehebung:
Der Fehler tritt mit der Versionsnummer 6.4.7 nicht mehr auf.
Den Installer für Windows finden Sie hier:
http://filestore.novastor.com/Downloads/NovaStor-DC/.hh/current/NovaStor-DataCenter_Installer-Windows.zip
Die Beschreibung des Update-Prozesses finden Sie hier:
http://filestore.novastor.com/Downloads/NovaBACKUP-DC/Current/Upgrade-Process_NovaBACKUP_DC_DE.pdf