NovaStor DataCenter ab v8.x
Situation
Aufgrund eines Hardwaredefektes mussten Sie den Changer einer Tape Library auswechseln.
Seit dem Wechsel des Changers schlagen alle Sicherungen fehl.
Ursache
Mit dem Wechsel des Changers hat sich die Adresse des Changers geändert. In der Konfiguration von NovaStor DataCenter (DC) ist aber noch die Adresse des alten Changers eingetragen. Der neue Changer ist für DC deshalb nicht verfügbar.
Lösung
1. Öffnen Sie eine cmd.exe als Admin und wechseln in das Verzeichnis
"C:\Program Files\NovaStor\DataCenter\HiBack\tape
Geben Sie das Kommando
hiscsi.exe -scan | findstr Changer
ein. Es liefert in der Ausgabe eine Zeile, in der links die aktuelle SCSI Adresse der Tape-Library im Format "AxBxSxLx" angegeben wird.
Merken Sie sich diese Adresse.
Führen Sie nun das Kommando
hiscsi.exe -stat [SCSI Adresse der Library von oben]
aus. Wird ein Adressfehler angezeigt?
In diesem Fall sollten folgende Prüfungen durchgeführt werden:
- der Treiber der Tape Library sollte der Microsoft Generic SCSI sein und das Gerät sollte als "Unknown Changer" angezeigt werden.
- die SCSI Adresse der Tape Library sollte mit der in der Konfig Datei verglichen und gegebenenfalls angepasst werden.
Gehen Sie anschließend zu Punkt 2.
2. Tragen Sie die Adresse in die Library Config ein. Dazu im
GUI -> Storage Management -> Media Management Servers [richtigen Server auswählen] -> [Library anklicken] [rechte Maustaste] Edit
Dort ersetzen Sie den Wert hinter "control:" durch die oben ermittelte Adresse und speichern mit OK ab.
3. Starten Sie den Dienst "NovaStor DC Hiserv Service" durch.
4. GUI->StorageManagement->Backupserver -> Level "Library Partitions".
Markieren Sie es und führen aus dem Kontextmenu die Funktion "Ensure correct drive address mapping" aus. Diese Funktion findet die aktuelle SCSI Adresse des Laufwerks am Host heraus und trägt sie in die Partition-Konfig ein.
5. Starten Sie den Dienst "NovaStor DC Multiplexer Server" durch.
AMo